راهنما

ثبت سفارش

روند ثبت سفارش در این وب‌سایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. محصول مورد نظر خود را بر اساس آمپر متناسب با خودرو خود از بین یکی از برندهای موجود انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.

2. قیمت های نمایش داده شده بر اساس  ارایه باتری فرسوده هم آمپر با باتری انتخابی شما و یا نداشتن باتری فرسوده می باشد.

* در صورتی آمپر باتری فرسوده ارایه از سوی شما با آمپر باتری انتخای یکسان نباشد، اختلاف آمپر بر اساس قیمت روز محاسبه و از قیمت باتری تعدیل خواهد شد.

3. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.

4. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.

5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.

6. در مراحل بعد، فرم‌ها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.

در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.


پیگیری سفارش

برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود، این‌جا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.


ثبت سفارش و ارسال

در حال حاضر ثبت سفارش و ارسال فقط برای شهر های مشخص شده در لیست موجود امکان پذیر می باشد. 

ارسال در شهر کرج رایگان و برای سایر شهر ها لیست موجود مشمول هزینه ارسال می باشد.

سفارش هایی که دارای مغایرت آدرس بوده و یا از بین شهر های مجاز در لیست نباشد ، پردازش و پیگیری نخواهد شد.


قوانین

از آنجایی که برای ثبت سفارش در وب‌سایت، لازم است عضو شوید و حساب کاربری اختصاصی خود را داشته باشید، اطلاعاتی مانند شماره‌های تماس، آدرس ایمیل و... را ثبت می‌کنید و ما از آن‌ها برای ارائه خدمات به شما استفاده می‌کنیم و این اطلاعات نزد ما محفوظ است. همچنین مطالبی مانند خبرنامه را که شامل پیشنهادهای ویژه است، به آدرس ایمیل شما ارسال خواهیم کرد و هر  زمان که بخواهید، می‌توانید از دریافت آن انصراف دهید. از شماره‌های تماس  شما نیز، برای اطلاع‌رسانی و در جریان گذاشتن امور کاربری و سفارش‌ها استفاده می‌شود.

لطفا توجه داشته باشید که رمز عبور حساب کاربری به صورت رمزنگاری غیر قابل بازیابی در بانک اطلاعاتی ما ثبت  می‌شود، تا هیچ شخص دیگری جز خود شما به حساب کاربری دسترسی نداشته باشد.  بنابراین مسئولیت حفظ و نگهداری آن بر عهده‌ی شما خواهد بود. اگر رمز عبور خود را فراموش کنید، تغییر آن تنها از طریق اطلاعات تماس ثبت شده امکان پذیر است.

تلاش  ما همواره بر حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران است. بنابراین، برای  بهره‌مندی از خدمات و پشتیبانی، لازم است که اطلاعات خود را به درستی ثبت  کنید.